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2012-11-8 16:51 5492 8 19 0 管理
在我做業務和生意的生涯中,我認識不少有手段的人,其中一個可說是我亦師亦友的師父,我的銷售手法,特別是開拓新客戶的技巧,就是承受了他的啟蒙。
他在危機發生時,往往能想出很令人刮目相看的解決方案,特別是面對「殘局」時,他想出的方法可謂嘆為觀止。
所謂的「殘局」如下:
一名銷售員同時得罪了上司和客戶,他起初假扮客戶簽名,得罪客戶之後,客戶不但投訴,還揚言要報警,經理也因此威脅他說若不解決問題,他就不需要再上班了。
第二個例子是一名仲介商接了一家國際大公司的訂單,這是他第一次交易。但在臨交貨前三天,供應商才說發生意外,要延遲兩個禮拜才交貨。後面的供應商爽約,前面的客戶可能會毀約。正所謂:「前有懸崖,後有追兵。」,正正是他現在的情況。

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山林野鹤 2013-1-8 10:37 沙发 回复 举报
很好  谢谢
日进跬步 2013-1-8 11:47 板凳 回复 举报
谢谢
西瓜_pitt 2013-9-23 13:55 地板 回复 举报
有意思的22 :P
1187675116 2014-12-19 22:27 8# 回复 举报
很好  谢谢
se7ent1n 2017-8-3 18:28 9# 回复 举报
感谢分享 喜欢这本书很久
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8条评论网友评论
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